Нацпроекты

С 1 апреля 2026 года в России начала действовать новая возможность заселения в гостиницы с использованием цифрового паспорта

С 1 апреля 2026 года в России начала действовать новая возможность заселения в гостиницы с использованием цифрового паспорта, доступного через портал «Госуслуги». Речь идёт об электронной версии удостоверения личности, которая формируется в виде динамического QR-кода с фотографией и основными персональными данными пользователя.

Цифровой документ хранится в личном кабинете на портале «Госуслуги» и может быть сгенерирован в мобильном приложении после прохождения регистрации и подтверждения личности. При заселении в гостиницу достаточно предъявить QR-код, который считывается системой и позволяет подтвердить личность гостя без предъявления бумажного паспорта.

Воспользоваться новой опцией смогут клиенты гостиниц, которые уже внедрили соответствующую технологическую инфраструктуру. При этом отели сохраняют право самостоятельно выбирать формат регистрации гостей — наряду с цифровым паспортом могут использоваться биометрические решения, данные из мессенджеров, водительские удостоверения или традиционные бумажные документы.

Как отмечают в отрасли, внедрение цифрового паспорта является частью масштабной цифровизации туристической и гостиничной сферы, направленной на упрощение клиентского пути и повышение скорости обслуживания.
Новая практика способна существенно повысить удобство для путешественников: «Внедрение цифровых сервисов в сфере туризма и транспорта — это логичный этап развития современной инфраструктуры. Возможность заселения по цифровому паспорту позволяет сократить время регистрации, снизить нагрузку на персонал и повысить общий уровень сервиса. При этом важно, что сохраняется вариативность — граждане могут выбирать наиболее удобный для себя способ подтверждения личности».
Ожидается, что по мере подключения новых объектов размещения цифровой формат станет одним из ключевых инструментов в индустрии гостеприимства и будет способствовать дальнейшему развитию внутреннего туризма в России.