Внедрение сервиса «Смена фамилии» на платформе Госуслуг

В рамках национального проекта «Экономика данных» в России запускается новый сервис «Смена фамилии», который призван упростить процесс замены документов при изменении фамилии. Директор Департамента цифрового развития Министерства транспорта, связи и цифрового развития Чеченской Республики Фатима Хапилаева рассказала о преимуществах этого нововведения и его значимости для граждан.
Сервис «Смена фамилии» позволит гражданам подавать одно заявление в многофункциональный центр (МФЦ) или на портале Госуслуги для автоматической замены всех необходимых документов. Это значит, что при изменении фамилии пользователю не придется обращаться в каждое ведомство отдельно, что значительно экономит время и усилия.
По словам Хапилаевой, существующий порядок замены документов не соответствует принципам современного сервисного государства. В настоящее время граждане сталкиваются с бюрократическими трудностями и необходимостью собирать множество справок и заявлений. Новый сервис изменит эту ситуацию, сделав процесс более удобным и доступным.

Фатима Хапилаева отметила, что для реализации этого сервиса уже существует необходимая технологическая база. Система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) и портал Госуслуги обеспечивают автоматизированный обмен данными между различными государственными ведомствами. Это позволит быстро и эффективно обрабатывать запросы граждан и обновлять информацию в реальном времени.
Предложенный подход не только упростит жизнь миллионов людей, но и повысит качество и связанность государственных данных. Автоматизация процессов снизит нагрузку на ведомства и МФЦ, что, в свою очередь, позволит им сосредоточиться на более сложных задачах и улучшении обслуживания граждан.
Внедрение сервиса «Смена фамилии» на платформе Госуслуг — это шаг к более современному и эффективному государственному управлению. Ожидается, что этот сервис станет важной частью цифровизации государственных услуг, делая их более доступными и удобными для граждан. Фатима Хапилаева уверена, что данный проект станет примером успешного применения технологий для улучшения качества жизни населения и повышения доверия к государственным институтам.