В «Госуслугах» стало больше способов восстановить замороженный аккаунт

Сервис Госуслуги был запущен по национальному проекту «Экономика данных».
Директор Департамента цифрового развития Министерства транспорта, связи и цифрового развития Чеченской Республики Фатима Хапилаева сообщила о новом способе восстановления доступа к замороженному аккаунту на портале «Госуслуги». Теперь пользователи могут воспользоваться цифровым ID в мессенджере МАХ для быстрого восстановления доступа.
Если аккаунт пользователя на «Госуслугах» был «заморожен» на 72 часа из-за подозрительной активности, восстановить доступ можно досрочно. Ранее для этого требовалось личное посещение многофункционального центра (МФЦ), что было неудобно и занимало время. Теперь же пользователи могут воспользоваться дистанционным способом через цифровой ID в мессенджере МАХ. Это решение обеспечивает надежную идентификацию личности и гарантирует безопасность процесса.
Министерство подчеркнуло, что использование мессенджера для восстановления доступа не является обязательным. Пользователь может дождаться окончания периода заморозки, который составляет 72 часа, или воспользоваться другими доступными способами восстановления. Важно отметить, что в этот период ограничивается доступ к разделам портала, содержащим финансовую информацию, а также возможность авторизации на сайтах микрофинансовых организаций и в приложении «Госключ».
Фатима Хапилаева также озвучила предупреждение от управления по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий (УБК) МВД. Мошенники активно распространяют через мессенджеры сообщения от имени «Госуслуг», обещая пользователям различные «выплаты». Однако на самом деле такие рассылки направлены на подписку пользователей на мошеннические каналы, что может привести к потере личных данных и финансовым потерям.

«В условиях растущей активности мошенников и необходимости защиты личной информации, новая функция восстановления доступа к аккаунту на „Госуслугах“ через цифровой ID в мессенджере МАХ представляет собой важный шаг к улучшению пользовательского опыта и безопасности. Пользователям следует быть внимательными и осторожными в своих действиях, а также не доверять подозрительным сообщениям, особенно если они касаются финансовых операций или личных данных», — подчеркнула Фатима Хапилаева.