В рамках национального проекта «Семья»: КЦСОН Аргуна оказал адресную помощь одинокой жительнице с. Бердыкель

В разгар осени 2025 года, когда первые холода уже напоминали о себе золотистыми листьями на улицах с. Бердыкель, в жизни 72-летней Фатимы Газаевой наступил момент, когда повседневные заботы стали почти непреодолимыми. Вдова, проживающая одна в небольшом доме на окраине села, столкнулась с трудностями, типичными для многих пожилых людей в сельской местности: накопившиеся дела по дому, нехватка свежих продуктов и ощущение изоляции от мира за окном. Именно в этот период специалисты Комплексного центра социального обслуживания населения (КЦСОН) городского округа Аргун, работая в рамках национального проекта «Семья», оперативно отреагировали на сигнал о помощи, превратив потенциальную беду в историю взаимной поддержки и тепла.
Национальный проект «Семья» ставит перед собой амбициозные цели по укреплению института семьи, включая меры по социальной защите уязвимых категорий граждан. В Чеченской Республике это направление особенно актуально, где традиции гостеприимства и заботы о старших поколении переплетаются с современными механизмами государственной поддержки. КЦСОН Аргуна, как ключевой исполнитель проекта на местном уровне, проводит регулярные обследования домохозяйств, выявляя нуждающихся в срочной помощи. В случае с Фатимой Газаевой инициатива была запущена после обращения соседей: волонтеры центра прибыли на место уже на следующий день после получения информации.
Прибыв на место, команда КЦСОН, состоящая из двух социальных работников и волонтера, начала с тщательной оценки ситуации. Они доставили набор продуктов первой необходимости — свежие овощи, крупы, молочные изделия и консервы, рассчитанные на две недели вперед, — учитывая диетические предпочтения пожилой женщины. Далее последовала практическая помощь по дому: генеральная уборка помещений, включая мытье полов, стирку белья и мелкий ремонт — замену сломанной лампочки и чистку дымохода, чтобы предотвратить риски в отопительный сезон. Все работы проводились с учетом гигиенических норм и уважения к личному пространству хозяйки. Кроме того, специалисты провели мини-консультацию по организации быта: показали, как пользоваться приложением для онлайн-заказов продуктов, и оставили контакты местной волонтерской группы для регулярных визитов. Эта адресная помощь не только решила сиюминутные проблемы, но и заложила основу для долгосрочной поддержки, что является одним из приоритетов проекта «Семья».
«Когда я открыла дверь и увидела этих добрых людей с сумками еды, у меня на глазах навернулись слезы. Давно никто не заходил ко мне просто так, без повода. Они не просто убрали дом — они вернули мне чувство, что я не одна в этом мире», — с дрожью в голосе поделилась Фатима Газаева, принимая помощь и обнимая волонтеров на прощание.
Процесс помощи длился около трех часов, но его эффект оказался куда более продолжительным. Социальные работники отметили, что такие акции не только решают материальные вопросы, но и способствуют эмоциональному восстановлению. В с. Бердыкель, где проживает около 1500 жителей, подобные инициативы КЦСОН уже стали нормой: за последние полгода было обслужено более 50 семей, включая многодетные и неполные. Это часть более широкой программы проекта «Семья», направленной на создание сети социальной поддержки, где каждый житель округа может рассчитывать на помощь. Волонтеры также организовали неформальный чай с Фатимой, чтобы выслушать ее воспоминания о семейной жизни — это помогло женщине открыть душу и почувствовать связь с молодым поколением.
«Работая в КЦСОН, я каждый раз убеждаюсь, что наша помощь — это мостик между поколениями. Фатима рассказала нам о своих детях, которые живут далеко, и мы пообещали помочь наладить связь через видео. Проект „Семья“ дает нам инструменты не только для действий, но и для того, чтобы возвращать людям радость от простых человеческих отношений», — отметила Асет Валиева, старший социальный работник КЦСОН Аргуна, координировавшая визит.
Поддержка не закончилась на пороге дома: на следующий день соседи, вдохновленные примером, присоединились к инициативе, предложив свою помощь в дальнейшей уборке сада. Это естественным образом усилило сообщество, показав, как государственные программы могут стимулировать локальные традиции взаимопомощи. Хасан Дудаев, житель соседнего дома и участник волонтерского отряда, подчеркнул: «Я рад, что КЦСОН не оставил Фатиму одну. В нашем селе все как одна большая семья, но иногда нужна подсказка, чтобы вспомнить об этом. Такие акции напоминают: забота — это не обуза, а наша общая сила».
В итоге, визит КЦСОН в дом Фатимы Газаевой стал ярким воплощением принципов национального проекта «Семья» — от оперативной помощи до укрепления социальных связей. Такие истории, скромные на первый взгляд, формируют фундамент устойчивого благополучия в Чеченской Республике, где забота о каждом становится нормой. Благодаря проекту, жители округа Аргун, включая отдаленные села вроде Бердыкеля, обретают уверенность в завтрашнем дне, а традиции семейной солидарности обретают новую жизнь в современном контексте. Это не разовая акция, а шаг к тому, чтобы ни один человек не чувствовал себя заброшенным в своем доме.