Внедрение программы «Цифровая экономика» в Аргуне: цифровизация государственных услуг
С начала 2024 года в городе Аргун активно реализуется программа «Цифровая экономика», направленная на цифровизацию государственных услуг и улучшение взаимодействия граждан с государственными структурами. Программа проводится в рамках национального проекта «Цифровая экономика» и уже демонстрирует значительные результаты, обеспечивая жителям города более удобный и быстрый доступ к государственным услугам.
Основная цель программы заключается в создании эффективной системы предоставления услуг через цифровые платформы, что позволяет сократить время и усилия, затрачиваемые на получение государственных услуг, а также повысить прозрачность и доступность взаимодействия граждан с властями.
Ключевые достижения программы:
1. Цифровой портал государственных услуг:
В Аргуне запущен ПГС 2.0, предоставляющий более 25 услуг в онлайн-режиме. Теперь жители могут подать заявление на получение документов, зарегистрировать бизнес, записаться к врачу или получить консультацию специалистов без необходимости личного посещения госучреждений. Портал функционирует круглосуточно и предоставляет доступ к самым востребованным услугам в режиме реального времени.
2. Электронная очередь в госучреждениях:
Внедрена система электронной очереди, что позволяет жителям записываться на прием в государственные учреждения через интернет. Это нововведение существенно сократило время ожидания и повысило качество обслуживания.
3. Обучение цифровой грамотности:
Важной частью программы является организация курсов по обучению цифровой грамотности для всех возрастных групп. Специальные занятия проводятся для пожилых людей и граждан, не имеющих опыта работы с цифровыми устройствами. В результате более 500 человек прошли обучение и смогли оценить преимущества цифровых услуг.
Программа «Цифровая экономика» в Аргуне уже получила положительные отзывы от горожан, которые оценили удобство и эффективность цифровых технологий.
“Ильман Сулейманов, житель Аргуна, отметил:”
«Раньше для того, чтобы получить справку о составе семьи, мне приходилось тратить целый день в очереди. Теперь я могу сделать это онлайн за несколько минут. Это огромное удобство, особенно для работающих людей.»
“Зарема Магомедова, молодая мама, поделилась своим опытом использования портала «ПГС2.0»:”
«Я была приятно удивлена, когда смогла записать своего ребенка в детский сад через портал. Все оказалось гораздо проще, чем я думала. Это настоящая революция в предоставлении государственных услуг.»
“Абдулла Исаев, пенсионер, прошедший курсы по цифровой грамотности, сказал:”
«Благодаря курсам я научился пользоваться компьютером и интернетом. Теперь я могу самостоятельно оплачивать счета и записываться на прием к врачу онлайн. Это очень важно для меня.»
Программа «Цифровая экономика» в Аргуне продолжает развиваться, открывая новые возможности для жителей и укрепляя позиции города как одного из лидеров в области цифровизации среди регионов России. Современные технологии и инновационные подходы уже сегодня делают жизнь горожан проще и комфортнее, а их активное участие и положительные отзывы свидетельствуют о важности и актуальности данной инициативы.
